Главная \ Сервис

Сервис

По статистике в 2014 году 96% наших клиентов испытали восторг от нашего сервиса. В 2015 году - 97%. Это значит, что мы работаем над совершенством нашего сервиса.

1.  Наши дизайнеры - профессионалы высокого уровня. Они имеют внушительный послужной список выполненных заказов любой сложности и положительных отзывов самых требовательных клиентов. 

2.  У нас вежливые сборщики.  После сборки кухни наши сборщики сами выносят мусор . По результатам установки кухни Вы обязательно проверяете качество сборки и подписываете акт.

3.  Замер,доставка по Нижнему Новгороду и установка у нас совершенно бесплатно.

4.  Мы на 100% ориентированы на клиента. Если вам не подходит время работы нашего салона и Вы не успеваете приехать, позвоните и сообщите об удобном времени визита,и наши дизайнеры Вас подождут.

5. Мы делаем точные замеры. За 8 лет  минимальное количество ошибок. Мы несем ответственность перед своими клиентами, устраняем ошибки за свой счет и в кратчайшие сроки. 

6.  Мы экономим ваш самый дорогой ресурс - время. По статистике при посещении обычных кухонных салонов Вы тратите до 10 часов на выбор кухни, работу с продавцами, самостоятельный поиск нужного решения, договоренности выполнения каждого этапа заказа, доставки и установки. 
В салоне ФСК это время сокращается до 2 часов. Такой показатель достигается за счет комплексного подхода наших дизайнеров к решению задач и выполнения всех работ под ключ:
- грамотный подбор модели желаемой мебели;
- выполнение бесплатного дизайн-проекта и доработка его по вашему требованию;
- оптимизация функций  под ваши запросы;
- организация всех технических мероприятий (снятие замеров,  детальная отработка конструкции гарнитура, рекомендации по ремонту помещения);
- контроль за выполнением работ по производству мебели;
- организация доставки ;  
- осуществление сборки мебели и установки техники;
- организация подключения бытовой и сантехники.
Наши специалисты берут на себя весь процесс от начала и до конца. 
7. Наша продукция сертифицирована, соответствует всем нормам технических, экологических и потребительских качеств. Мы пропагандируем полную открытость и доступность информации. Нам нечего скрывать.
8. Мы не бросаем наших клиентов. Мы продолжаем о них заботиться, предоставляя на мебель расширенную гарантию. 
9. Нам доверяют лидеры. С нами сотрудничают известные компании:Candy,GrandFest
10. Нам есть, что предложить. А именно: эксклюзивность в дизайне, экологическую безопасность в материалах, комплексный сервис, выгодные акции и удовольствие от покупки.